unsere WEBINARE

Webinar 1: Team und Konflikt

TEAM bedeutet nicht „toll ein anderer machts“. Für viele junge Menschen ist der erste Job die erste richtige Erfahrung mit Teamarbeit. Bei uns erfahren Ihre Lehrlinge, was gegenseitige Unterstützung bedeutet, welche Pflichten man als Lehrling im Unternehmen hat und weshalb Führung eine wichtige Rolle spielt.

Zentrale Themen des Webinars:

• Was unterscheidet ein Team von einer Gruppe?
• Im Team mehr erreichen
• Mitglieder eines Teams
• Wie entstehen Konflikte und wie gehe ich damit um?
• Was ist Mobbing und wie gehe ich damit um?
• Zeiträuber und Zeitfallen vermeiden
• Zeit optimal strukturieren

Webinar 2: Verhalten im Geschäftsleben & Knigge

Sich im Berufsleben korrekt zu benehmen will gelernt sein. Der erste Termin beim Kunden, die erste Weihnachtsfeier oder Firmeneinladung und das erste mal eine Krawatte binden kommen bestimmt. Hier erfahren unsere Teilnehmer, wie man sich in einem gehobenen Restaurant benimmt, welche Personen in welcher Reihenfolge begrüßt werden und welches Outfit für welche Gelegenheit geeignet ist. Darüber hinaus lernen Ihre Mitarbeiter, wie man sich an einem Messestand oder am Tag der offenen Tür benimmt und welche Small-Talk Themen passend sind.

Zentrale Themen des Webinars:

• Der 1. Eindruck
• Begrüßung, Hierarchien und Rangfolgen
• Anrede, Titel
• Besucher empfangen
• E-Mails / Briefe / Telefon
• Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
• Firmenfeier, Betriebsausflug, Kleidungsvorschriften
• Messestand, Tag der offenen Tür, Small-Talk
• Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
• Verhalten bei Tisch

Webinar 3: Umgang mit Social Media

Facebook, Twitter, Whats-App und unzählige weitere Kommunikationsplattformen im Internet bestimmen zunehmend unser Leben. Doch nur die wenigsten Menschen wissen, welche Gefahren mit der Preisgabe unserer Daten verbunden sind – nicht ohne Grund ist Social Media zum Milliardengeschäft geworden.

Zentrale Themen des Webinars:

• Weshalb sind Gründer von Plattformen so reich, wenn ihre Apps gratis sind?
• Was finden wir über uns im Internet?
• Was wissen Facebook und Co über uns ohne dass wir es wissen?
• Was posten meine Freunde und wie gehen wir mit Gefühlen online um?
• Welchen Schaden können wir uns und unserem Unternehmen zufügen?
• Achtung vor dubiosen Lockangeboten online
• Youtuber, Blogger und Gamer als neue „Informationsquellen“?
• Cybermobbing
• Knigge-Regeln für einen sicheren online Umgang

Webinar 4: Wirtschaftliches Denken

Wie funktioniert eigentlich der Betrieb in dem ich arbeite? Wie kommt ein Preis zustande? Welche Kosten gibt es im Unternehmen? Wie gehe ich selbst mit Geld um und warum sollte ich Schulden vermeiden? Ihre Lehrlinge lernen die Abläufe im Unternehmen zu verstehen und entwickeln ein Bewusstsein und G'spür für den Umgang mit Geld – auch im privaten Bereich.

Zentrale Themen des Webinars:

• Wie funktioniert ein Betrieb wirtschaftlich?
• Weshalb sollte ich vorsichtig mit den betrieblichen Mitteln umgehen? (Krankenstand, Material, Werkzeug, etc.)
• Wie viel Geld steht mir im Monat zur Verfügung?
• Was sind meine größten Ausgaben und Fixkosten?
• Wo kann ich sparen und wie vermeide ich die Schuldenfalle?
• Ausgaben von jungen Menschen: Versicherungen, Handy, Auto und Co.

Webinar 5: Verantwortung übernehmen

Endlich geschafft – ich bin nicht mehr der Jüngste im Betrieb. Jetzt habe ich bald selbst einen Lehrling, für den ich Verantwortung übernehme und ich darf immer größere Aufgabengebiete übernehmen.

Wie gehe ich nun selbst als gutes Vorbild voran?

Zentrale Themen des Webinars:

• Auftreten als junger Vorgesetzter
• Wertschätzende Kommunikation mit neuen Kollegen
• Kritikgespräche und Umgang mit Fehlern
• Motivation und Planung im Team
• Umgang mit schwierigen Situationen
• Weitergabe von wichtigen Informationen an den Chef

Webinar 6: Check your Limit

Suchtprävention für junge Erwachsene

Eine Gratwanderung zwischen Genuss und Abhängigkeit. Zum Gesundbleiben gehören neben dem Wissen-, auch die Fähigkeit im Umgang mit Suchtmitteln. Ziel des Seminars ist es, die eigene Risikokompetenz nachhaltig zu stärken.

Zentrale Themen des Webinars:

• Grundlegendes Wissen über Abhängigkeitserkrankungen
• Suchtvorbeugung
• Internet, Computerspiel, Smartphone, etc. – alles noch im grünen Bereich?
• Legale Suchtmittel – Wie umgehen mit Alkohol und Nikotin?
• Wirkungen und Gefahrenpotenziale von illegalen Substanzen
• Wie viel ist zu viel? Check your Limit!

Webinar 7: Ausbilder-Training: Generation Z

Digital. Vernetzt. Online. Neue Werte

Aktuell befinden sich vier Generationen in der Arbeitswelt. Was hat sich seit der Generation der Baby Boomer geändert und wie können wir mit dieser Entwicklung im Betrieb umgehen? Welche Werte und Motive haben unsere Lehrlinge und wie kann man sie motivieren. Bei uns erfahren Sie, wo Sie als Lehrherr oder Ausbilder trotz Wettbewerb um die besten Lehrlinge Grenzen setzen sollten.

Zentrale Themen des Webinars:

• 4 Generationen in der Arbeitswelt
• Motive im Generationenwandel
• Digital Natives in der Arbeitswelt
• Social Media Stars als neue Vorbilder
• Erwartung: Arbeit als Entertainment
• Neue Werte: Virtuell statt Wirtshaus
• Mitarbeiterführung in der Generation Z

Webinar 8: Moderne Korrespondenz für Ausbildungsbetriebe

Einfach - verständlich - modern - kreativ

Die Flut an Informationen stellt neue Anforderungen an unseren Schreibstil. Moderne Korrespondenz verzichtet bewusst auf

altertümliche Formulierungen, übertriebene Höflichkeitsfloskeln und verstaubte Grußformeln. Frisch, sympathisch, verständlich, aber ohne Smileys und andere Emoticons – so soll moderne Korrespondenz sein.

Zentrale Themen des Webinars:

• Kommunikationspsychologie in Schriftform
• Ich/Wir/Sie oder doch sachlich?
• Verstaubte vs. moderne Anreden
• Weg mit den alten Floskeln
• Moderner Schreibstil: wesentlich und einfach
• Abkürzungen in E-Mails
• Anrede, Titel und Co in E-Mails
• Korrespondenz „Knigge“

Webinar 9: Wertschätzende Kommunikation und Telefonie

Kaum etwas ist so komplex und simpel zugleich, wie die menschliche Kommunikation!

In der täglichen Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten kommt es auch oft zu schwierigen Situationen. Wie sage ich meinem Kollegen, dass mich seine Äußerungen manchmal verletzen? Wie kann ich meinem Vorgesetzten etwas mitteilen, ohne unhöflich zu wirken? Was darf ich zu einem Kunden sagen?

Zentrale Themen des Webinars:

• Sender/Empfänger Thematik
• Eisbergmodell: was steckt hinter unserer verbalen Aussage
• Wie entstehen Missverständnisse und wie kann man sie minimieren?
• Feedback geben und nehmen
• Fragetechniken kennenlernen und richtig einsetzen
• Heikle Gespräche und Kritikgespräche führen
• Zuhören und Wünsche erkennen
• Grundlagen für berufliche Telefonate